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Mein Profil ist vollständig ausgefüllt-warum ist es noch nicht aktiv?

Profil eingereicht, aber noch keine Freischaltung? Hier erfährst du, was bei der manuellen Prüfung passiert und was du tun kannst.

Was nach dem Einreichen passiert

Unser Team prüft jedes Profil manuell. Wir schauen uns dabei unter anderem an:

  • Vollständigkeit deiner Angaben und Dokumente
  • Dein eingereichtes Profilfoto und Vorstellungsvideo
  • Deine Immatrikulationsbescheinigung
  • Deine Verfügbarkeit und Jobpräferenzen

Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald dein Profil freigegeben wurde - oder wenn noch etwas fehlt.


Häufige Gründe für Verzögerungen

  • Ein Dokument wurde hochgeladen, konnte aber nicht geöffnet werden - lade es bitte erneut hoch.
  • Die Immatrikulationsbescheinigung ist abgelaufen oder fehlt.
  • Das Profilfoto oder -video entspricht nicht den Anforderungen.
  • Angaben im Profil sind unvollständig.
  • Die Arbeitserlaubnis fehlt oder ist nicht beigefügt.
  • Die Immatrikulationsbescheinigung ist ungültig (z.B. bei Teilzeitstudium oder Dualem Studium).

Tipp: Alle Dokumente im PDF- oder JPG/PNG-Format hochladen und auf Lesbarkeit prüfen - das beschleunigt die Prüfung.


Was du tun kannst

Du musst nichts weiter unternehmen - wir melden uns bei dir. Bitte wende dich erst an uns, wenn du nach mehreren Werktagen noch keine Rückmeldung erhalten hast.


Profil löschen

Möchtest du dein Profil und alle Daten löschen, findest du alle Schritte im Artikel Profillöschung.


Noch eine Frage offen? Erstelle eine Anfrage - wir helfen dir gern weiter.