Dokumente Einreichen

Dokumente können nicht per E-Mail eingereicht werden. Du musst alle Dokumente über die ucm.jobs App hochladen.

Wichtige Hinweise:

• Stelle sicher, dass alle Angaben auf dem Dokument korrekt sind und mit deinem Profil übereinstimmen, um eine Bestätigung zu erhalten
• Überprüfe, ob das Dokument vollständig ist, da gegebenenfalls auch die Rückseite hochgeladen werden muss
• Stelle sicher, dass die Dokumente aktuell und gültig sind

Nach dem Hochladen:

Deine Dokumente werden nach Einreichung von unserem Team geprüft. Du wirst nach der Prüfung deiner Unterlagen in der App benachrichtigt. Eine Ablehnung deiner Nachweise wird dir in der App angezeigt und du erhältst ebenfalls eine E-Mail mit der Begründung.

Probleme beim Einreichen von Dokumenten

Wenn du Probleme beim Hochladen von Dokumenten hast, probiere folgende Lösungsansätze:

• Überprüfe, dass die Dateigröße nicht über 10 MB liegt
• Stelle sicher, dass eine stabile Internetverbindung besteht; wechsle notfalls zwischen WLAN und mobilen Daten
• Versuche, das Dokument oder Foto als Screenshot hochzuladen
• Wenn weiterhin Probleme bestehen, deinstalliere und installiere die ucm.jobs App neu

Sollte das Problem weiterhin bestehen, erstelle bitte ein Ticket und beschreibe das Problem so detailliert wie möglich.

Ablehnung von Dokumenten

Ein Nachweis wird abgelehnt, wenn:

• der Studientyp nicht zulässig ist (Teilzeit, duales Studium, beurlaubt, Tages-/Abendstudium, das nicht in Vollzeit abgehalten wird)
• der Name auf dem Dokument vom Profil abweicht
• der Nachweis fehlt oder abgelaufen ist
• ein falsches Dokument hochgeladen wurde
• das Dokument unvollständig ist, bspw fehlt bei der Arbeitserlaubnis die Vorder- und Rückseite