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Casting-Link funktioniert nicht / Keine Termine verfügbar

Du hast eine Einladung zum Casting erhalten, aber der Link funktioniert nicht oder es sind keine Termine frei? Hier findest du schnelle Lösungen.

Der Link zeigt einen Fehler oder lädt nicht

Probiere folgende Schritte der Reihe nach:

  1. Kopiere den Link direkt aus der Original-E-Mail und öffne ihn in einem anderen Browser (z.B. Chrome, Firefox oder Safari).
  2. Versuche es auf einem anderen Gerät - manchmal hilft der Wechsel vom Handy auf den Laptop.
  3. Stelle sicher, dass du die originale Einladungs-E-Mail öffnest. Weitergeleitete E-Mails können Links manchmal verändern.
  4. Lösche den Browser-Cache und lade die Seite neu.

Wenn der Link danach immer noch nicht funktioniert, antworte direkt auf die Einladungs-E-Mail. Wir schicken dir umgehend einen neuen Link zu.


Es gibt keine freien Termine

  • Schau regelmäßig in den Kalender - neue Termine werden freigeschaltet, sobald sie verfügbar sind.
  • Prüfe auch andere Monate, manchmal ist ein bestimmter Monat ausgebucht, andere haben noch freie Plätze.
  • Wenn du über einen längeren Zeitraum keine Termine siehst, antworte auf die Einladungs-E-Mail. Wir informieren dich, sobald neue Termine für deinen Standort freigeschaltet werden.

Du hast einen Termin gebucht, aber keine Bestätigung erhalten

Überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn dort auch nichts ist, antworte auf die Einladungs-E-Mail und bitte um eine Bestätigung.


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